Bevor du dein Bitwala Account nutzen kannst, müssen wir deine Identität durch einen Video-Call verifizieren. So erreichen wir das höchste Sicherheitslevel für deinen Account und erfüllen die gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland. IDnow übernimmt diesen Service für uns.
Um den Videocall zu starten, benötigen wir als erstes ein paar Angaben von dir. Du kannst sie machen, in dem du den Kontoeröffnungsprozess in unserer App (auf deinem Smartphone) oder in der Web-App startest.
Für den Call benötigst du dein Ausweisdokument und einen Adressnachweis, falls du dich mit deinem Reisepass verifizierst oder deine Adresse nicht auf deinem Personalausweis angegeben ist. Das wird aber auch nochmal während des Kontoeröffnungsprozesses erklärt.