Wenn du dein Passwort einmal vergessen oder aus anderen Gründen keinen Zugriff mehr auf deinen Bitcoin Vault hast, kann dieser über BitGo wiederhergestellt und die Bitcoin darauf an eine andere Wallet gesendet werden.
Um den Vault wiederherzustellen, folge diesen Schritten:
- Halte den Haupt-, Backup- und Referenzschlüssel deines Vaults bereit. Der Haupt- und Backup-Schlüssel wurde bei der Erstellung der Vault von dir als Sicherheitskopie auf Papier aufgeschrieben. Den Referenzschlüssel findest du in deiner Bitwala App unter Vault und dann einem Klick auf die drei Punkte oben rechts oder in der E-Mail, die du während der Vaulterstellung erhalten hast.
- Lade dir hier die letzte Version des BitGo-Wiederherstellungsprogramms herunter und installiere es. Für den Mac benutzt du die .dmg-Datei, für Windows die .exe-Datei und für Linux die .deb-Datei.
- Öffne das Programm und wähle Non-BitGo Recoveries
- Wähle im nächsten Schritt ebenfalls Non-BitGo Recoveries
- Wähle Wallet Type: Bitcoin
- Wähle Environment: Mainnet
- Jetzt brauchst du deine Sicherheitskopie auf Papier, auf der dein Haupt- und Backupschlüssel steht - je zwölf Wörter. Tippe diese in Kleinbuchstaben hier ein, klicke dann auf Generate Keys und du erhältst die unverschlüsselten Keys in einem Pop-Up-Fenster. Kopiere diese
- Füge den neuen Hauptschlüssel in das Wiederherstellungsprogramm unter Box A Value und den neuen Backup-Schlüssel unter Box B Value ein.
Sollte es dabei zu roten Fehlermeldungen unter den Boxen mit dem Inhalt “This field should be a JSON object. JSON objects begin with a { and end with a }” kommen, kannst du diese ignorieren und trotzdem weitermachen. - Rufe jetzt deinen Referenzschlüssel auf und füge ihn in Box C Value ein.
- Füge unter Destination Address eine Bitcoin-Adresse ein, an die deine Bitcoin gesendet werden sollen. Unterstützt werden dazu derzeit ausschließlich Legacy-Bitcoin-Adressen, die mit einer 1 beginnen, und SegWit-Adressen, die mit einer 3 beginnen.
- Lass die Felder Wallet Passphrase und API Key leer und im Feld Address Scanning Factor die 20 stehen.
- Klick auf Recover Funds. Habe Geduld - die Wiederherstellung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
- Lade dir die gerade erstellte .json-Datei herunter.
- Öffne die .json-Datei und suche in dieser nach "transactionHex".
Für Windows nutze dazu z.B. Word:
Für Mac nutze dazu z.B. Mozilla Firefox oder TextEdit
Um optional weitere Details deiner Transaktion einzusehen, füge den transactionHex hier ein. Jetzt werden dir die Bitcoin-Empfängeradresse, Netzwerkgebühren und weitere Daten angezeigt. - Um die Transaktion der Bitcoin jetzt zu autorisieren und an das Bitcoin-Netzwerk zu kommunizieren, kopiere den transactionHex, füge ihn hier ein und drücke dann auf BROADCAST TRANSACTION.
Bei erfolgreicher Transaktion, wird dir jetzt eine Transaktions ID angezeigt, mit der du die Transaktion nachverfolgen kannst. - Wenn du die Bitcoin auf einer anderen Wallet oder einem anderen Vault erhalten hast, kannst du uns über unser Kontaktformular kontaktieren, um deinen alten Vault zu schließen.
Sobald der Vault geschlossen ist, kannst du einen neuen Vault erstellen und die Bitcoin von deiner anderen Wallet oder deinem anderen Vault an deinen neuen Vault senden.